بنود وتعليمات الإقامة

تأمين الأجنحة الملكية :

يتم دفع مبلغ (300 ريال) كتأمين مسترد عند استلام الجناح، ويُخصم منه في حال حدوث تلفيات بمحتويات الجناح من قِبل النزيل أو مرافقيه.

الآداب والسلوك:

يُرجى الالتزام بالسلوك الحسن والآداب الإسلامية. يُمنع دخول أو إقامة أي أشخاص غير المرافقين المسجلين. يُرجى الحفاظ على الهدوء احترامًا لراحة جميع النزلاء.

المسؤولية عن الممتلكات:

النزيل مسؤول عن محتويات الوحدة بالكامل. في حال تلف أي من الممتلكات، يتحمل النزيل تكلفة التعويض حسب تقدير الإدارة. لا يجوز تحويل العقد إلى شخص آخر.

السلامة الكهربائية:

يجب التأكد من إغلاق أجهزة التكييف، الإضاءة، وجميع الأجهزة الكهربائية عند مغادرة الشقة. يتحمل النزيل كامل المسؤولية في حال حدوث أي ضرر ناتج عن الإهمال.

استخدام المسبح:

يتحمل النزيل المسؤولية الكاملة عند استخدام المسبح، خاصة فيما يخص سلامة الأطفال. يجب اتباع كافة إجراءات السلامة والوقاية.

الأسعار في المواسم:

تختلف أسعار الإيجار خلال المواسم والعطل، ويتم تحديد الأسعار والاتفاق عليها مسبقًا مع الإدارة.

موعد الخروج:

وقت الخروج المحدد هو الساعة 12:00 ظهرًا، ويُحتسب يوم إضافي في حال التأخر.

دفع الإيجار:

يتم سداد كامل مبلغ الإيجار مقدمًا عند الحجز أو الاستلام.

سلامة المرافقين:

الضيف مسؤول عن سلامة جميع مرافقيه، ولا يحق له المطالبة بأي تعويض في حال حدوث أي ضرر – لا قدّر الله.

فقدان الممتلكات:

الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أي ممتلكات ثمينة داخل الوحدة.

المغادرة المبكرة:

لا تُسترد قيمة الإيجار في حال مغادرة النزيل قبل انتهاء مدة الإقامة المتفق عليها.

تجديد العقد:

لا يُسمح بتجديد مدة الإقامة إلا بموافقة الإدارة، ويجب إخلاء الشقة فور انتهاء المدة المتفق عليها ما لم يُجدد العقد.

فسخ العقد:

يُعتبر العقد لاغيًا في حال الإخلال بأي من الشروط، ويحق للإدارة إلغاء العقد دون الحاجة لتقديم أسباب.

سلامة الأطفال:

يجب مراقبة الأطفال بشكل دائم، خاصة عند وجودهم في الأماكن المرتفعة مثل الشرفات والمسابح.

عدد المرافقين:

الحد الأقصى لعدد المرافقين هو 4 أشخاص لكل جناح، وفي حال تجاوز العدد المسموح يحق للإدارة إلغاء العقد وإخلاء الجناح دون استرداد أي مبالغ.

مواعيد الدخول والخروج:

يبدأ وقت الدخول إلى الوحدة الساعة 4:00 مساءً، ويكون وقت الخروج الساعة 12:00 ظهرًا. في حال التأخر عن موعد الخروج، يتم احتساب نصف ليلة إضافية على النزيل.

·         سياسة الإلغاء والتأجيل:

·         يمكن للعميل إلغاء الحجز أو تأجيله قبل 24 ساعة من موعد الدخول، ويتم استرجاع كامل المبلغ أو تأجيل الحجز حسب الرغبة.

·         في حال تم الإلغاء أقل من 24 ساعة من موعد الدخول، لا يحق للعميل استرداد المبلغ.

·         إذا كان الحجز يشمل أكثر من ليلة واحدة، يتم خصم قيمة الليلة الأولى عند الإلغاء. تستغرق عملية استرجاع المبلغ من 5 إلى 10 أيام عمل.